Թվային տեխնոլոգիաների արագ զարգացումը երեխաներին տվել է սովորելու, հաղորդակցվելու և ինքնարտահայտվելու անսահման հնարավորություններ։ Սակայն նույն այդ հնարավորությունները դարձել են նաև ռիսկերի նոր աղբյուրներ։ Այսօր երեխաները հաճախ են դառնում առցանց շահագործման, շանտաժի կամ հոգեբանական բռնությունների զոհեր։

Նոյեմբերի 12-ին ISPCAN-ի կողմից անցկացվեց միջազգային հանդիպում, որը նվիրված էր երեխաների թվային անվտանգության և առցանց շահագործման կանխարգելման թեմային։
Հանդիպումը կազմակերպվել էր ԱՄՆ Ներքին անվտանգության վարչության հետաքննությունների ծառայության կողմից՝ իր կրթական և իրազեկման ծրագրերի շրջանակում։

Բանախոսները՝ Դենիս Ֆեթինգը և Ջեյն Էստեսը, ներկայացրին թվային միջավայրում առկա վտանգները և դրանց կանխարգելման արդյունավետ ձևերը։

Առցանց վտանգների նոր իրականությունը

Մասնագետները շեշտեցին, որ երեխաների շփումները համացանցում աննախադեպ ընդլայնվել են։ Սոցիալական կայքերում, խաղային հարթակներում և հաղորդագրությունների հավելվածներում շատ են կեղծ անուններով գրանցված անձինք, որոնք ներկայանում են որպես հասակակիցներ, ընկերներ կամ ուսուցիչներ՝ նպատակ ունենալով շահել երեխայի վստահությունը։

Շփումները հաճախ սկսվում են «անվնաս» ձևով՝ խաղերի կամ զրույցների միջոցով, սակայն կարող են վերածվել մանիպուլյացիայի և ճնշման՝ առանց ծնողների գիտության։

Երեխայի վստահության շահարկում

Հանդիպման առանցքային թեմաներից մեկն էր երեխայի վստահության շահարկումը։
Սա այն գործընթացն է, երբ մեծահասակը աստիճանաբար ստեղծում է երեխայի հետ մտերմություն և վստահություն՝ հետագայում նրան օգտագործելու կամ մանիպուլացնելու նպատակով։

Այս երևույթը տեղի է ունենում քայլ առ քայլ՝ հոգեբանական և հուզական կապի միջոցով։ Այն կարող է տևել շաբաթներ կամ ամիսներ, մինչև երեխան սկսի լիովին վստահել այդ անձին։

Երեխայի վստահության շահարկումը սովորաբար անցնում է հետևյալ փուլերով․

1. Ծանոթություն և կապի ստեղծում․ ներկայանում է որպես ընկեր կամ հասակակից։

2. Վստահության շահում. շփվում է սիրալիր, գովում է, նվերներ է տալիս։

3. Գաղտնիության պահպանում. ասում է, որ իրենց շփումը «միայն իրենց գաղտնիքն է»։

4. Անթույլատրելի թեմաների ներմուծում. աստիճանաբար խոսում է անձնական կամ սեռական բնույթի թեմաներով։

5. Շանտաժ և շահագործում. ստացված տեղեկությունը կամ լուսանկարները օգտագործում է երեխային վախեցնելու կամ վերահսկելու համար։

Այս դեպքում երեխան հաճախ չի գիտակցում, որ իրեն մանիպուլացնում են, քանի որ ամեն ինչ սկսվում է բարեկամական և «բարի» շփման ձևով։

Սեռական շանտաժ՝ աճող վտանգ

Մասնագետները ներկայացրին նաև առցանց շանտաժի դեպքեր, երբ երեխաներին սպառնում են հրապարակել նրանց լուսանկարները կամ տեսանյութերը, եթե նրանք չուղարկեն նոր նյութեր կամ չկատարեն պահանջները։

Այս երևույթը վերջին տարիներին նկատելիորեն աճել է և հաճախ հանգեցնում է ծանր հոգեբանական հետևանքների՝ ամոթի, վախի, մեղավորության զգացման և անգամ ինքնավնասման փորձերի։

Հանդիպման ընթացքում ներկայացվեց նաև իրական պատմություն դեռահաս աղջկա մասին, որը դարձավ նման շանտաժի զոհ։ Նրա պատմությունը դարձավ կոչ՝ բարձրացնելու հանրային զգոնությունն ու ծնողական ուշադրությունը։

Թվային հետք և անձնական տվյալների պաշտպանություն

Մասնագետները բացատրեցին, որ յուրաքանչյուր լուսանկար կամ հրապարակում պարունակում է տեխնիկական տեղեկություններ՝ ստեղծման օր, սարքի տեսակ, երբեմն նաև տեղորոշում, որոնք կարող են հասանելի դառնալ ուրիշներին։

Այդ պատճառով կարևոր է․

• անջատել տեղորոշման հնարավորությունը հեռախոսում կամ տեսախցիկում,

• սահմանել փակ կամ մասնավոր կարգավորումներ,

• չտեղադրել լուսանկարներ, որոնք ցույց են տալիս երեխայի գտնվելու վայրը։

Թվային հետքը մշտական է․ անգամ ջնջված լուսանկարները կամ տեսանյութերը կարող են տարիներ անց հայտնվել համացանցում և վնասել երեխայի հեղինակությանը։

Գործնական խորհուրդներ ծնողների և մասնագետների համար

Սարքերի կարգավորում և վերահսկում

• Օգտագործել ծնողական վերահսկման գործիքներ։

• Կասեցնել անծանոթների հաղորդագրությունները։

• Միացնել տարիքային սահմանափակումներ։

Զրույցներ երեխաների հետ

• Երեխային վստահեցնել, որ կարող է ամեն ինչ պատմել առանց պատժվելու։

• Եթե որևէ մեկը խնդրում է գաղտնի պահել շփումը, դա վտանգի նշան է։

• Եթե ինչ-որ մեկը խնդրում է լուսանկար կամ անձնական տեղեկություն, պետք է անմիջապես ասել մեծահասակին։

Վտանգի նշանների ճանաչում

• Երեխայի վարքի փոփոխություն, գաղտնիություն, տրամադրության անկում։

• Անհասկանալի նվերներ կամ գումարներ։

• Սոցիալական կայքերի նկատմամբ վախ կամ չափազանց կախվածություն։

Տվյալների պաշտպանություն

• Օգտագործել բարդ գաղտնաբառեր։

• Չընդունել ընկերության առաջարկներ անծանոթներից։

Համայնքային պատասխանատվություն

• Դպրոցներում և համայնքներում կազմակերպել իրազեկման քննարկումներ։

• Մշակել արձագանքման պարզ ընթացակարգեր առցանց բռնության դեպքերի դեպքում։

Վստահելի մեծահասակի դերը

Հանդիպման առանցքային ուղերձներից մեկն այն էր, որ յուրաքանչյուր երեխա պետք է ունենա վստահելի մեծահասակ, ում կարող է դիմել ցանկացած իրավիճակում՝ առանց վախի կամ ամոթի զգացման։

Այդ մեծահասակը պետք է․

• լսի առանց ընդհատելու,

• հավաստիացնի, որ երեխան մեղավոր չէ,

• միասին որոշի հաջորդ քայլերը և դիմի մասնագիտական օգնության։

Հոգեկան առողջություն և աջակցություն

Առցանց շահագործման զոհ դարձած երեխաների մոտ հաճախ դիտվում են դեպրեսիա, մեկուսացում և ինքնամեղադրանք։
Փորձագետները շեշտեցին՝ երեխայի առաջին արձագանքը որոշիչ է․ պետք է լսել, չդատապարտել և ապահովել հոգեբանական աջակցություն։

Երեխայի ապաքինումը սկսվում է վստահությունից․ երբ նա համոզվում է, որ միայնակ չէ, նա արդեն սկսում է վերականգնվել։

Կանխարգելման համակարգային մոտեցում

Դպրոցներն ու համայնքային կառույցները կարևոր դեր ունեն երեխաների թվային անվտանգության ապահովման գործում։ Առաջարկվեց՝

• ներդնել թվային գրագիտության դասընթացներ,

• ապահովել հոգեբանական խորհրդատվություն դպրոցներում,

• ստեղծել բողոքների և ահազանգերի պարզ մեխանիզմներ,

• բարձրացնել ծնողների իրազեկվածությունը։

Եզրափակիչ ուղերձ

Հանդիպման մասնակիցները եզրափակեցին քննարկումը հետևյալ միտքով․

Երեխաների թվային անվտանգությունը սկսվում է ընտանիքից։
Յուրաքանչյուր ծնող, ուսուցիչ և մասնագետ կարող է դառնալ պաշտպանական վահան՝ լսելով, վստահելով և օգնելով։